Nous croyons en la qualité et la performance de nos produits et nous en sommes fiers. C'est pourquoi nous sommes fiers d'offrir une garantie complète de 3 ans sur toutes nos lampes. Nous couvrons tous les défauts de fabrication et les défaillances des composants.

De plus, nous offrons la livraison gratuite pour toutes les réclamations au titre de la garantie et une assistance client à vie pour garantir que votre éclairage fonctionne toujours de manière optimale. Nous proposons également un service de réparation transparent et abordable pour les produits hors garantie.

Conditions de garantie

• Garantie complète de 3 ans : Nous offrons une garantie de 3 ans qui couvre tous les défauts de fabrication et les défaillances des composants.
• Comprend une couverture pour les dommages accidentels pendant la première année. Par exemple, si le produit est endommagé lors d'un accident ou d'une chute, nous vous proposerons une réparation ou un remplacement ponctuel à un coût réduit.
• Assistance à vie : après l'expiration de la garantie de 3 ans, nous continuerons à offrir une assistance client à vie. Si un client rencontre des problèmes ou des questions, il peut nous contacter pour obtenir des conseils ou une assistance en matière de dépannage, même si la garantie est expirée.
• Livraison gratuite pour les réclamations sous garantie : Livraison gratuite dans les deux sens pour toute réclamation sous garantie.
• Service de réparation transparent : pour les produits hors garantie, nous fournirons un service de réparation avec des prix transparents.

Pour démarrer le processus de garantie, contactez-nous à service@fullonlighting.com